Ficha técnica
Resumen ejecutivo
Durante el ejercicio 2024, MORETURISMO Internacional, bajo la coordinación académica de Juan Miguel Moreno Magaña, lideró el despliegue de los programas de capacitación avanzada y alfabetización digital dirigidos al tejido empresarial de Belice.
El proyecto abordó las deficiencias del sector privado local (hoteles independientes, microempresas y turoperadores) mediante metodologías analíticas y de transferencia tecnológica que homogeneizaron los estándares de calidad dentro del marco de integración regional de CATA y SITCA.
El programa formó a más de 170 mipymes de la región, dotándolas de capacidades operativas para la gestión autónoma de canales de venta globales, optimización de algoritmos de búsqueda y monitorización científica de la reputación online. Este esfuerzo estratégico permitió unificar los criterios del catálogo turístico de Belice, consolidando su oferta de naturaleza, cultura maya y buceo de alto valor dentro del circuito competitivo de multidestino centroamericano frente a mercados emisores de larga distancia.
Desarrollo del proyecto
Objetivo del contrato: Establecer un programa de asistencia técnica integral para modernizar y homogeneizar las capacidades tecnológicas y de comercialización del sector turístico privado en Belice, incrementando su visibilidad y competitividad internacional.
Qué hizo MORETURISMO: Diseñó las mallas curriculares pedagógicas y dictó las ponencias magistrales en los foros 'Centroamérica Innovation + Tourism Talk'. Impartió capacitación específica en el uso avanzado de agencias de viaje online (OTAs), técnicas de reputación online, posicionamiento de marca en buscadores globales y gestión de reservas.
Entregables: Manuales metodológicos de transferencia tecnológica, guías didácticas de comercialización para pymes, informes analíticos de asimilación digital y auditorías de reputación online para los operadores turísticos de Belice.
Valor añadido: La consultora transformó un programa de formación convencional en un foro de transferencia estratégica estructurado bajo el principio 'El viaje comienza en Google', coorganizado históricamente con equipos tecnológicos globales para implantar metodologías de aprendizaje automatizado (Machine Learning) en la segmentación del cliente final.
