Protocolos COVID-19 en turismo y sector hotelero

07 Jul
2020

En plena recuperación del sector, los protocolos de seguridad frente al COVID-19 siguen siendo un factor determinante en la elección de destinos, alojamientos y experiencias turísticas. Ya no se trata solo de cumplir, sino de transmitir confianza y protección real al viajero.

En Moreturismo, trabajamos junto a hoteles, empresas turísticas y administraciones públicas para diseñar y aplicar protocolos efectivos, adaptados a la normativa y a las expectativas del nuevo perfil de turista.

🧼 ¿Qué protocolos marcan la diferencia hoy?

  • ✅ Estándares claros de limpieza y desinfección.
  • 📲 Digitalización de procesos: check-in online, cartas QR, pagos sin contacto.
  • 📏 Control de aforos y espacios con distancia física segura.
  • 🧍 Formación continua al personal en bioseguridad y atención al cliente sensible.
  • 💬 Comunicación transparente antes, durante y después de la experiencia.

💡 Implementar medidas visibles y efectivas mejora la reputación, genera confianza y favorece la fidelización del viajero.

Desde Moreturismo, ayudamos a:

  • Evaluar e implementar protocolos adaptados a cada tipo de empresa turística.
  • Capacitar equipos para una atención segura y profesional.
  • Comunicar de forma estratégica las medidas adoptadas.
  • Mejorar la experiencia del cliente sin sacrificar seguridad.